Overland-Tandberg OverlandCare Silver Erweiterte Servicevereinbarung Uplift Arbeitszeit und Ersatzteile 1 Jahr Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
389,59 €
Artikel-Nr.: 992969995
Hersteller-Nr.: EW-SLSLVR1UP
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Produktnummer:
992969995
Produktinformationen "Overland-Tandberg OverlandCare Silver Erweiterte Servicevereinbarung Uplift Arbeitszeit und Ersatzteile 1 Jahr Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag"
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Bandlaufwerke |
| Service und Support | |
| Typ | Erweiterte Servicevereinbarung (Uplift) |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr, Support Produktinformation - E-Mail-Consulting - 1 Jahr, Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten, Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |