Overland-Tandberg GOLD NBD ONSITE FRU Gold
2.553,39 €
Artikel-Nr.: 992833955
Hersteller-Nr.: EW-XLGLD3UPX
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Produktnummer:
992833955
Produktinformationen "Overland-Tandberg GOLD NBD ONSITE FRU Gold"
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Bandlaufwerke |
| Abgedeckte Konfigurationen | Expansion module, 6 drives |
| Service und Support | |
| Typ | Erweiterte Servicevereinbarung (Uplift) |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Support Produktinformation - Websupport - 3 Jahre, Support Produktinformation - E-Mail-Consulting - 3 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten, Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 3 Jahre - Lieferung - Customer Replaceable Units, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |