Overland-Tandberg Care Silver Warranty Coverage 3 year uplift NEOs T24 Jahre
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Artikel-Nr.: 992098552
Hersteller-Nr.: EW-24SLVR3UP
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Produktnummer:
992098552
Produktinformationen "Overland-Tandberg Care Silver Warranty Coverage 3 year uplift NEOs T24 Jahre"
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Bandlaufwerke |
| Service und Support | |
| Typ | Erweiterte Servicevereinbarung (Uplift) |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Technischer Support - Websupport - 3 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Customer Replaceable Units, Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten, Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | NEOs T24 |
| Spezifikationen | Overland-Tandberg NEOs T24 |