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Artikel-Nr.: 999610499
Hersteller-Nr.: PR-1Y-99
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Produktnummer:
999610499
Produktinformationen "Igel COSMOS Priority PAS 1 year 1 to 99 Jahre"
Allgemein | |
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Installationstyp | Lokal installiert |
Software | |
Software-Titel | IGEL COSMOS PAS |
Anzahl Lizenzen | 1 Lizenz |
Lizenzierung | |
Lizenzpreise | Volumen |
Preisniveau | 1-99 Lizenzen |
Service und Support | |
Typ | Technischer Support |
Inbegriffene Leistungen | Websupport |
Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
Reaktionszeit | 3 Arbeitstage |
Serviceverfügbarkeit | Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche |
Details zu Service & Support | |
Service und Support | Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr, Websupport - 1 Jahr - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag - bei kritischen Problemen, Websupport - 1 Jahr - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag - nicht kritisch, Technischer Support - 1 Jahr - 5 benannte Kontakte, Web Knowledge Base Access - 1 Jahr, E-Mail-Consulting - 1 Jahr |