WatchGuard Gold Support Erweiterte Dienstleistungsvereinbarung erweiterter Hardware-Austausch 1 Jahr Lieferung Reaktionszeit: am nächsten Tag für Firebox M270

Produktinformationen "WatchGuard Gold Support Erweiterte Dienstleistungsvereinbarung erweiterter Hardware-Austausch 1 Jahr Lieferung Reaktionszeit: am nächsten Tag für Firebox M270"
WatchGuard bietet unterschiedliche Support-Level an, die genau auf die unterschiedlichen Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind.
Geräte 
GeräteklasseKomplizierte Netzwerkgeräte
Service und Support 
TypErweiterte Dienstleistungsvereinbarung
Inbegriffene LeistungenErweiterter Hardware-Austausch
Volle Vertragslaufzeit1 Jahr
StelleLieferung
ReaktionszeitAm nächsten Tag
Details zu Service & Support 
Service und SupportTechnischer Support - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr, Erweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Tag, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad hoch, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: Live-Anruf - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad kritisch, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad mittel / niedrig
Kompatibilität 
BeschreibungFirebox M270
SpezifikationenWatchGuard Firebox M270
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