528,99 €
Artikel-Nr.: 994473612
Hersteller-Nr.: WGM27261
GTIN: 0654522029614
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Produktnummer:
994473612
Produktinformationen "WatchGuard Gold Support Erweiterte Dienstleistungsvereinbarung erweiterter Hardware-Austausch 1 Jahr Lieferung Reaktionszeit: am nächsten Tag für Firebox M270"
WatchGuard bietet unterschiedliche Support-Level an, die genau auf die unterschiedlichen Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind.
Geräte | |
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Geräteklasse | Komplizierte Netzwerkgeräte |
Service und Support | |
Typ | Erweiterte Dienstleistungsvereinbarung |
Inbegriffene Leistungen | Erweiterter Hardware-Austausch |
Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
Stelle | Lieferung |
Reaktionszeit | Am nächsten Tag |
Details zu Service & Support | |
Service und Support | Technischer Support - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr, Erweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Tag, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad hoch, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: Live-Anruf - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad kritisch, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad mittel / niedrig |
Kompatibilität | |
Beschreibung | Firebox M270 |
Spezifikationen | WatchGuard Firebox M270 |