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Artikel-Nr.: 997238186
Hersteller-Nr.: 12038-M3-24
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Produktnummer:
997238186
Produktinformationen "Veritas Essential Support Technischer Verlängerung für OpsCenter Analytics On-Premise Lizenz 1 Client Reg. GLP Telefonberatung 2 Jahre 24x7 Reaktionszeit: 30 Min."
Kritische IT-Prozesse werden rund um die Uhr ausgeführt und Hacker, Würmer und Malware kennen keine regulären Geschäftszeiten. Aus diesem Grund benötigen Sie den 24-stündigen Zugang zu Symantecs Support-Technikern. Sie sichern sich damit die Unterstützung eines Expertenteams, das über umfassendes Fachwissen und jahrelange Erfahrung in Sachen Verfügbarkeit, Sicherheit, Leistung und Compliance verfügt.
Allgemein | |
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Installationstyp | Lokal installiert |
Software | |
Software-Titel | Veritas OpsCenter Analytics |
Lizenztyp | On-Premise Lizenz |
Anzahl Lizenzen | 1 Client |
Lizenzierung | |
Lizenzpreise | Volumen, Regierung |
Lizenzprogramm | Veritas Government Licensing Program (GLP) |
Service und Support | |
Typ | Technischer Support (Verlängerung) |
Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
Reaktionszeit | 30 Min. |
Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
Details zu Service & Support | |
Service und Support | Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Sicherheitswarnmeldungen - 2 Jahre, Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 6 benannte Ansprechpartner |
Kompatibilität | |
Spezifikationen | P/N: 12038-M3 |