StorageCraft ShadowProtect SPX Server for Windows 3 Year Maintenance Renewal 1-9 Datensicherung/Komprimierung Nur Lizenz Wartung 3 Jahre

Produktbeschreibung

StorageCraft ShadowProtect SPX Server for Windows 3 Year Maintenance Renewal 1-9 Datensicherung/Komprimierung Nur Lizenz Wartung 3 Jahre

Technische Details:

Allgemeines
Typ
Software
Anwendungsklasse
Datensicherung/Komprimierung
Lizenztyp
Nur Lizenz; Wartung
Lizenz-Vertragslaufzeit
3 Jahre
Allgemein 
InstallationstypLokal installiert
Software 
Software-TitelStorageCraft ShadowProtect SPX Server (Windows)
Anzahl Lizenzen1 Server
Lizenzierung 
LizenzpreiseVolumen
Preisniveau1-9 Lizenzen
Service und Support 
TypTechnischer Support (Verlängerung)
Inbegriffene LeistungenTelefonberatung für den Notfall
Volle Vertragslaufzeit3 Jahre
Reaktionszeit2 Geschäftsstunden
Serviceverfügbarkeit12 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportUpdate als neue Release-Fassung - 3 Jahre, Websupport - 3 Jahre, Web Knowledge Base Access - 3 Jahre, Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch, Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel, Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig, E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch, E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel, E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig, Telefonberatung für den Notfall - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag, Notfall-E-Mail-Konsultation - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag
Mehr lesen