Overland-Tandberg Care Platinum Warranty Coverage 1 year extension NEOxl 40
3.962,59 €
Artikel-Nr.: 992210944
Hersteller-Nr.: EW-XL40PLT1EX
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Produktnummer:
992210944
Produktinformationen "Overland-Tandberg Care Platinum Warranty Coverage 1 year extension NEOxl 40"
Als weltweiter Anbieter von Primär-, Nearline-, Offline- und Archivierungsspeicherlösungen liefert Sphere 3D (ehemals Overland Storage/Tandberg Data) SnapServer, SnapScale, SnapSAN, NEO und RDX Datenmanagement- und Backup-Lösungen, die durch hervorragenden Service und Support unterstützt werden. OverlandCare Uplift- und Erweiterungs-Support stellen sicher, dass die Kunden das optimale Maß an Service und Support erhalten, das für ihre speziellen Anforderungen erforderlich ist.
| Verschiedenes | |
|---|---|
| Preistyp | Gültig, wenn über 91 Tage nach Library-Kauf gekauft oder wenn nach Ablauf der ursprünglichen Library-Garantie gekauft |
| Geräte | |
| Geräteklasse | Bandlaufwerke |
| Abgedeckte Konfigurationen | Basismodul + bis zu 3 Laufwerke |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Technischer Support - Websupport - 1 Jahr, Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr, Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Technischer Support - E-Mail-Consulting - 1 Jahr, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | NEOxl 40 |
| Spezifikationen | Overland-Tandberg NEOxl 40 |