HP Enterprise EPACK 5Y FC 24X7 E/R IMC EADSWM

Produktbeschreibung

HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
Allgemein 
InstallationstypLokal installiert
Elektronische VerteilungJa
Software 
Software-TitelHPE Intelligent Management Center (IMC) Endpoint Admission Defense (EAD) Software Module
Anzahl Lizenzen1 zusätzliche Lizenz
Lizenzierung 
LizenzpreiseAkademisch
LizenzdetailsFür Einzelhandelskunden
Service und Support 
TypTechnischer Support
Inbegriffene LeistungenTelefonberatung
Volle Vertragslaufzeit5 Jahre
Reaktionszeit2 Stunden
Serviceverfügbarkeit24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportUpdate als neue Release-Fassung - 5 Jahre, Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Fax-on-Demand - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Web Knowledge Base Access - 5 Jahre
Kompatibilität 
SpezifikationenP/N: JG755AAE
Hewlett-Packard GmbH Herrenberger Str. 140 71034 Böblingen www.hpe.com/de
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