Acronis CBU Advanced Universal RNW
441,99 €
Artikel-Nr.: 994153791
Hersteller-Nr.: A1MXRPZZS21
Auf Lager, Lieferzeit 1-3 Tage
Produktnummer:
994153791
Produktinformationen "Acronis CBU Advanced Universal RNW"
Das Acronis Advantage Supportprogramm wurde für die Kunden konzipiert, um ihren Bedarf an technischer Unterstützung und Problemlösung abzudecken. Acronis Advantage bietet eine Vielfalt an Supportoptionen einschließlich einer Selbsthilfemöglichkeit, Support nach Bedarf (Pay Per Incident) und einer Jahresvereinbarung.
Die umfangreiche Knowledge Base, erweiterter Support nach Bedarf sowie Abonnementbasierte Programme auf Jahresbasis bieten Acronis Kunden hochwertigen Support-Service, der in Ausprägung und Preis angepasst werden kann und so auch individuelle Anforderungen flexibel abdeckt.
Die umfangreiche Knowledge Base, erweiterter Support nach Bedarf sowie Abonnementbasierte Programme auf Jahresbasis bieten Acronis Kunden hochwertigen Support-Service, der in Ausprägung und Preis angepasst werden kann und so auch individuelle Anforderungen flexibel abdeckt.
| Allgemein | |
|---|---|
| Elektronische Verteilung | Ja |
| Software | |
| Software-Titel | Acronis Backup Advanced Universal |
| Anzahl Lizenzen | Unbegrenzte virtuelle Maschinen, 1 physischer Host |
| Lizenzierung | |
| Lizenzpreise | Volumen |
| Preisniveau | 1-4 Lizenzen |
| Service und Support | |
| Typ | Technischer Support (Verlängerung) |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung für den Notfall |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 1 Stunde |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr, Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Web-Based Training - 1 Jahr, Notfall-E-Mail-Konsultation - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Websupport - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad kritisch, Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |