APC On-Site Service Warranty Extension Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile für UPS 30 W 1 Jahr Vor-Ort Geschäftszeiten Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag P/N: E3SUPS30K3I E3SUPS30K3IB E3SUPS30KH E3SUPS30KHB E3SUPS30KHB1 E3SUPS
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Artikel-Nr.: 999826178
Hersteller-Nr.: WOE1YR-EZ-30
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Produktnummer:
999826178
Produktbeschreibung
In der heutigen Geschäftswelt ist die Verfügbarkeit Ihrer Systeme ein kritischer Faktor für Ihren Erfolg. Ein längerer Stromausfall kann zu Produktivitätseinbußen führen und einen wirtschaftlichen Verlust von einigen Hunderttausend Euro zur Folge haben. Die Vor-Ort-Reparatur-Services von APC wurden speziell darauf ausgelegt, Ihre Systeme innerhalb eines ihren Geschäftsanforderungen angepassten Zeitraums wieder in Betrieb zu haben. Die Servicetechniker wurden speziell geschult, um Probleme in kürzester Zeit zu lokalisieren und mit minimaler Ausfallzeit zu beseitigen.
- 24 x 7 Upgrade-Option
Ihre Systeme müssen während Ihrer Geschäftszeiten jederzeit verfügbar sein. Um mit Ihren Geschäftszeiten nicht in Konflikt zu kommen, bietet APC die Möglichkeit, Servicemaßnahmen außerhalb Ihrer Geschäftszeiten durchzuführen. Wir erarbeiten mit Ihnen einen Zeitplan, damit die Arbeiten an Ihren Systemen Ihre Produktivität so wenig wie möglich beeinträchtigen. Somit sparen Sie wertvolle Zeit und Kosten. - Inspektion der Umgebung
Um sicherzustellen, dass Ihr System in einer geeigneten Umgebung für optimale Leistung eingesetzt wird, überprüfen wir bei Ihnen die Umgebungsbedingungen, die Ihre Systeme beeinträchtigen können, beispielsweise übermäßige Hitze oder Feuchtigkeit. - Erfahrener, zertifizierter Servicetechniker
Unsere erfahrenen Servicetechniker werden regelmäßig nach dem aktuellen Stand der Technik unter Berücksichtigung aller relevanten Sicherheitsmassnahmen geschult. Darüber hinaus erhalten Sie eine umfangreiche Schulung auf alle APC-Produkte, sodass diese Mitarbeiter Ihnen die zurzeit branchenweit beste Serviceerfahrung bieten können. - Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive.
Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung. - Fehlerbehebung vor Ort
Während des Servicetermins werden die von APC zertifizierten Servicetechniker sämtliche Fehler direkt diagnostizieren und entsprechend ihrer jahrelangen Branchenerfahrung schnell und effizient beheben. - Ersatzteile inklusive
Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | USV- und SV-Geräte |
| Abgedeckte Konfigurationen | UPS 30 W |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | Geschäftszeiten |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten, Technischer Support - Inspektion - 1 Jahr - Vor-Ort - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten - 1 Besuch pro Jahr, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Technischer Support - Reisekostenübernahme - 1 Jahr |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | P/N: E3SUPS30K3I, E3SUPS30K3IB, E3SUPS30KH, E3SUPS30KHB, E3SUPS30KHB1, E3SUPS30KHB2 |
| Spezifikationen | P/N: E3SUPS30K3I, E3SUPS30K3IB, E3SUPS30KH, E3SUPS30KHB, E3SUPS30KHB1, E3SUPS30KHB2 |
Schneider Electric GmbH
Gothaer Straße 29
40880 Ratingen
+49 (0) 211 7374 3000
de-schneider-service@se.com
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