12.792,39 €
Artikel-Nr.: 999666526
Hersteller-Nr.: 34057-M1-23
Auf Lager, Lieferzeit 1-3 Tage
Produktnummer:
999666526
Produktinformationen "Veritas ESSENTIAL 12 MONTHS RENEWAL FOR FLEX APPLIANCE 5260 36 TB C-4 10 GBASE-T 4 25-10 GB ENET 6 32 FC STANDARD KIT CORPORATE"
Nachdem der Veritas Support die Notwendigkeit eines Vor-Ort-Besuchs festgestellt hat, wird die Erstreaktion für den Vor-Ort-Support, inklusive der relevanten Teile, für die nächsten vier Geschäftsstunden geplant.
Verschiedenes | |
---|---|
Preistyp | Corporate / Unternehmens- |
Geräte | |
Geräteklasse | Speicher-Arrays |
Service und Support | |
Typ | Serviceerweiterung (Erneuerung) |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
Stelle | Vor-Ort |
Reaktionszeit | 4 Geschäftsstunden |
Details zu Service & Support | |
Service und Support | Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr, Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 6 Kontakte, Technischer Support - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 6 Kontakte, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden (Entfernung vom Kunden - 1609 km) |